Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento (Data Controller)

El responsable del tratamiento de tus datos personales es OMNIA, con domicilio en Buenos Aires, Argentina. Para ejercer tus derechos o realizar consultas podés escribirnos a inteomnia@gmail.com.

2. Datos que recolectamos

• Datos de cuenta: nombre, email, teléfono, fecha de nacimiento, género, foto de perfil.
• Datos de actividad: productos comprados, progreso de programas, mediciones físicas voluntariamente cargadas, historial de sesiones.
• Datos de pago: los datos financieros sensibles son procesados por MercadoPago. OMNIA almacena solo identificadores de transacción y estado del pago.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, logs de uso, identificadores anónimos de analytics.

3. Finalidad del tratamiento

• Prestar y mejorar los servicios de la plataforma.
• Procesar pagos y emitir facturas.
• Comunicarte novedades, soporte y actualizaciones legales.
• Detectar fraude, abuso y violaciones a los Términos.
• Cumplir obligaciones fiscales y legales.

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de: (a) el consentimiento que prestás al registrarte; (b) la ejecución del contrato que aceptaste; (c) nuestras obligaciones legales (facturación, AFIP); y (d) el interés legítimo en mejorar y proteger el servicio.

5. Terceros (Data Processors)

Compartimos datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores:

• Supabase — base de datos y autenticación.
• Vercel — hosting y entrega de la aplicación.
• MercadoPago — procesamiento de pagos.
• Bunny.net — almacenamiento y entrega de video.
• Sentry — monitoreo de errores técnicos (datos anonimizados).
• Google / Resend — envío de emails transaccionales.

6. Retención

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por hasta 10 años posteriores a su baja, plazo necesario para cumplir con obligaciones contables, fiscales y de defensa ante eventuales reclamos. Los datos de marketing se eliminan al optar por darte de baja.

7. Derechos ARCO

Podés ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) escribiendo a inteomnia@gmail.com. Si residís en la UE, también tenés derecho a portabilidad de datos y a presentar una queja ante tu autoridad de control. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles (Ley 25.326).

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares conforme se describe en nuestra Política de Cookies. Podés gestionar tus preferencias en cualquier momento desde el banner de consentimiento.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (TLS), almacenamiento cifrado en reposo, políticas de acceso por roles (RLS en Supabase), monitoreo de intrusiones y respaldo periódico. Ningún sistema es 100% infalible; ante un incidente notificaremos a los afectados conforme la normativa aplicable.

10. Menores de edad

OMNIA no está dirigido a menores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor sin autorización del representante legal, procederemos a su baja inmediata.

11. Modificaciones a esta política

Esta política puede actualizarse. Notificaremos cambios sustanciales por email o dentro de la plataforma con al menos 30 días de anticipación.